Condiciones de Servicio

1.1.- Definición de usuario.

El acceso y/o uso de la página web “www.kubo-kids.com”, en adelante «Kubo Kids” otorga a quien lo realiza la condición de usuario de la misma, aceptando desde ese momento, y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales de Uso.

Sin perjuicio de la regulación contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso, los responsables de «Kubo Kids” se reservan la posibilidad de establecer Condiciones Particulares de Uso, para la regulación de determinados servicios y/o contenidos, quedando en ese caso los usuarios igualmente vinculados por las eventuales Condiciones Particulares de Uso que, en su caso, fueran publicadas.

Con carácter general, cualquier internauta ostenta la posibilidad de acceder a los contenidos puestos a disposición del público a través de “Kubo Kids”, si bien el acceso a determinados servicios se encuentra restringido a los usuarios registrados, según se detalla a continuación.

1.2.- Cuenta de usuario de «Kubo Kids”.

Todo usuario que desee hacer uso de los servicios, contenidos y utilidades de carácter restringido puestos a disposición del público a través de «Kubo Kids” deberá proceder a su registro y tramitación de alta en la página web, mediante la creación de una cuenta de usuario.

Todo usuario que procede a su registro en «Kubo Kids” declara expresamente conocer, entender y aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la Política de Privacidad, manifestando su intención de dar cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones derivadas de las mismas.

El registro en «Kubo Kids”” y la creación de una cuenta de usuario requieren del suministro por parte del usuario de una serie de datos de carácter personal. Los responsables de «Kubo Kids” garantizan que dichos datos serán tratados de conformidad con la legalidad vigente y de acuerdo con lo dispuesto en la
Política de Privacidad puesta a disposición de los usuarios.

Paralelamente, el usuario se compromete y obliga expresamente a garantizar la veracidad de los datos suministrados y/o comunicados en el momento de cumplimentación del formulario de registro, o de cualesquiera de las herramientas a través de las que proporcione datos de carácter personal.

Asimismo, el procedimiento de registro y alta como usuario en “»Kubo Kids” requiere del suministro por parte del usuario de una clave de acceso (contraseña o password), cuya finalidad es proteger la cuenta del usuario ante cualquier intento de acceso no autorizado a la misma.

Con el fin de garantizar la privacidad e individualidad de las cuentas de usuario, el sistema solicitará esta clave o contraseña a modo de autentificación con carácter previo al acceso a la cuenta del usuario y/o servicios adicionales.

El usuario será el único y exclusivo responsable de la guarda y custodia de sus claves de acceso al sistema. Los responsables de “»Kubo Kids” no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de la custodia que el usuario realice de sus claves de identificación y autentificación, de la intromisiones ilegítimas que pudieran producirse en la cuenta de usuario, ni de los usos que de dichas claves efectúe un tercero, con o sin consentimiento del usuario.

El usuario que desee hacer uso de los servicios de venta y comercio electrónico que Kubo Kids ofrece, deberá ser mayor de edad. No obstante lo anterior, no resulta posible controlar en todo momento el acceso de menores de edad, siendo de exclusiva responsabilidad de los padres o tutores controlar y asistir a los menores en la navegación por Internet, y no asumiendo los responsables de Kubo Kids responsabilidad alguna respecto de cualquier perjuicio que, eventualmente, pudiera sufrir un menor de edad como consecuencia del acceso a los contenidos puestos a disposición del público a través de Kubo Kids.

1.3.- Cancelación de la cuenta de usuario.

Todo usuario de Kubo Kids que posea una cuenta de usuario, ostenta la posibilidad de dar de baja y cancelar la misma, siendo el procedimiento habilitado para ello el envío de un correo electrónico con todos sus datos a: info@kubo-kids.es manifestando la voluntad de darse de baja del servicio y base de datos de Kubo Kids.

La cancelación de la cuenta de usuario supondrá, para el usuario hasta ese momento registrado, la imposibilidad de acceso a su cuenta desde el momento de baja, así como a los contenidos y servicios restringidos de Kubo Kids.
Igualmente, en el supuesto de que los responsables de Kubo Kids tengan conocimiento de que un usuario está llevando a cabo un uso de los contenidos y servicios puestos a disposición a través de la página web que resulte inadecuado, ilícito o contrario a la normativa vigente y/o a las presentes Condiciones Generales de Uso, se reserva el derecho a denegar el acceso y/o uso de Kubo Kids a dicho usuario, así como la posibilidad de cancelar unilateralmente su cuenta de usuario, si la tuviere.

2.1.- Obligaciones del usuario.

El usuario se obliga a utilizar Kubo Kids conforme a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados, así como a realizar un uso adecuado de Kubo Kids y de sus contenidos, de acuerdo con las posibilidades y
servicios que ofrecen, y de los fines para los que han sido concebidos.

Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar Kubo Kids, sus contenidos y/o las herramientas de difusión que la misma pone a su disposición con fines ilícitos o ilegales, o lesivos para los derechos y/o intereses de Kubo Kids o de terceros.
Igualmente, el usuario se obliga a no causar perjuicios, daños o deterioros sobre el software, herramientas y/o contenidos que constituyen la base de la página web Kubo Kids y a no impedir su normal funcionamiento.

Los responsables de Kubo Kids no asumirán responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada del incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los usuarios.

2.2.- Responsabilidad de los usuarios.

Cada usuario será responsable, de manera única y exclusiva, del uso que efectúe respecto de las herramientas puestas a disposición a través de Kubo Kids.

El usuario será el único responsable de la utilización que realice de Kubo Kids con fines ilícitos, ilegales o no autorizados por la normativa vigente, ya sea con o sin finalidad económica.

El usuario asumirá en todo caso, de manera única y exclusiva, las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de
Uso.

Los responsables de Kubo Kids quedan excluidos de cualquier tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier daño o perjuicio, causado al usuario de Kubo Kids y/o a un tercero, que venga provocado por el mal uso, intencionado o no, que el usuario realice de los contenidos, herramientas y utilidades puestas a disposición a través de la presente página web, o por la inobservancia de las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, de las Condiciones Particulares de Uso, por parte del usuario.

Los responsables de Kubo Kids no asumen responsabilidad alguna derivada de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el usuario de la página web, o un tercero y que vengan derivados de:

– La falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento de Kubo Kids, de sus servicios o contenidos.

– Del hecho de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas, utilice Kubo Kids, sus contenidos o servicios, para la remisión de virus u otros perjuicios por vía electrónica, o realice un tratamiento no autorizado de los datos almacenados.

– De ningún uso que, en general, pueda realizar el usuario y/o un tercero de la página web Kubo Kids, de sus servicios, o de los contenidos puestos a disposición del público a través de los mismos, que resulte contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, o a las disposiciones establecidas por la normativa vigente.

4.1.- Enlaces e información suministrada por terceros.

Kubo Kids puede albergar, de forma temporal o permanente, enlaces, links y/o hipervínculos que redirijan a los usuarios a otras páginas o sitios web.
En caso de existir, estos enlaces, links y/o hipervínculos, tendrán como única finalidad facilitar y permitir el acceso a contenidos y/o servicios que pudieran resultar de interés para los usuarios, no estando gestionados ni controlados por los responsables de Kubo Kids las páginas o sitios web de destino.

Se informa a los usuarios que Kubo Kids no procede al control previo, ni aprueba, ni autoriza, ni supervisa, ni hace propios los contenidos, servicios y cualquier otra clase de información proporcionada por terceros, ya sean personas físicas o jurídicas, que puedan ser enlazados o cuyo acceso sea
suministrado a través de la presente página web, siendo de exclusiva responsabilidad del usuario las relaciones que mantenga o entable con las personas o entidades cuyas páginas web visite el usuario a través de dichos enlaces.

Por tanto, Kubo Kids no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las conexiones que puedan efectuarse, o de los contenidos a los que se acceda mediante los referidos enlaces, links o hipervínculos, ni garantiza la disponibilidad técnica, licitud, veracidad, utilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, corrección o moralidad de los contenidos, informaciones y/o servicios accedidos a través de dichos links, siempre y cuando dichos contenidos y/o servicios no se encuentren directamente
gestionados o controlados por Kubo Kids.

La inclusión de conexiones externas, links o hipervínculos no implicará, en ningún caso, la existencia de asociación, relación o participación de Kubo Kids con las entidades o terceras personas conectadas.

El usuario asume, bajo su exclusiva y única responsabilidad, los daños o perjuicios que le pudieran ser ocasionados como consecuencia del uso que realice de las páginas web enlazadas desde el sitio www.tiendaebanni.com.

4.2.- Publicidad.

Kubo Kids puede albergar, de forma provisional o permanente, banners, logos, anuncios u otros medios publicitaros, y/o encontrarse patrocinados determinados contenidos y/o servicios puestos a disposición
del público a través de la página web.

En caso de existir esta publicidad o patrocinio, los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurar y garantizar que el material publicitario cumple todos y cada uno de los requerimientos legales que le puedan ser de aplicación.

Los responsables de Kubo Kids no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de cualesquiera errores, inexactitudes, ilicitudes y/o irregularidades en que pudieran incurrir los contenidos publicitarios o de patrocinadores, puestos a disposición del público, en su caso, a través de la página web de Kubo Kids.

El usuario será el único y exclusivo responsable de todas aquellas relaciones contractuales o extra- contractuales que, en su caso, pueda entablar con los anunciantes y/o patrocinadores, así como de la participación en concursos, promociones o compraventa de bienes y/o servicios.

En caso de existir dichas relaciones jurídicas, se entenderán realizadas única y exclusivamente entre el usuario y el tercero, anunciante o patrocinador, ya sea ésta última persona física o jurídica, no siendo los responsables de Kubo Kids parte en dicha relación jurídica.

Los responsables de Kubo Kids se reservan el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones Generales de Uso, incluyendo, modificando o eliminando las cláusulas que estimen necesarias, sin previo aviso, y en el momento en que estimen oportuno.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

8.1.- Realización del pedido.

Para realizar un pedido en Kubo Kids, será preciso que el usuario se conecte a la web https://www.kubo-kids.com/, y proceda a registrarse o bien identificarse como usuario, de acuerdo con lo establecido en el apartado 1 de las Condiciones Generales de Uso («Condiciones de servicio»), cumplimentando en cada momento el formulario de identificación o registro que aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas por la propia página web.

La validación del pedido por parte del usuario supone que el usuario manifiesta expresamente su conocimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación y la aceptación de las mismas como texto de celebración del contrato de compra-venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados
por Kubo Kids, constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre los Kubo Kids y usuarios.

Una vez efectuado el proceso de pedido, y en el plazo más breve posible, Kubo Kids, remitirá al usuario un comprobante de pedido y compra, que será enviado a la dirección de e-mail proporcionada por el usuario en el momento de registro e identificación en Kubo Kids.

8.2.- Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos por Kubo Kids, es válida mientras los productos se encuentren visibles en la página web y dentro de los límites de stock disponibles.

Se informa a los usuarios que, en el momento en que un producto ofrecido por Kubo Kids quede agotado, o no disponible temporalmente, será marcado tan pronto como sea posible como agotado o no disponible.

Asimismo, en caso de que en cualquier momento exista una ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, los responsables de Kubo Kids lo comunicarán mediante mail a la dirección de correo electrónico del usuario a quien dicha situación afecte, a la mayor brevedad posible.

Se informa a los usuarios de Kubo Kids que, en caso de realizarse por el usuario un pedido de varios artículos que presenten diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición y envío será computado y se realizará según la entrega prevista más larga.

En casos excepcionales, Kubo Kids se reserva el derecho a desglosar el pedido, y enviarlo de forma separada.

8.3.- Modo y plazos de envío.

Ver pagina Envíos y Devoluciones

8.5.- Formas de pago.

Ver Modos de pago

Los modos de pago ofrecidos en la actualidad por Kubo Kids son los siguientes:
– Pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD: El pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD se efectuará en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la entidad emisora de la correspondiente tarjeta de crédito, efectuándose el cobro según las condiciones establecidas por la referida entidad. Las tarjetas VISA y MASTERCARD se configuran por defecto pero dependerá del banco emisor de las mismas que puedan operar en Comercio Electrónico Seguro (CES).

En caso de que el sistema informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informándose al usuario de dicha anulación online.
Los responsables de Kubo Kids no se hacen responsables de cualquier eventualidad que pudiera tener lugar en el proceso de pago mediante tarjeta de crédito, y que venga derivada de los propios requerimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito, o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa internacional de Seguridad del Comercio Electrónico.

En este sentido, no se admitirán pagos con tarjetas de crédito que no cumplan los requisitos establecidos en el párrafo anterior, reintegrándose el importe cargado, en su caso, en la tarjeta original.

8.6.- Derecho de desistimiento, devolución & cancelación

VER DEVOLUCIONES

El usuario tiene un plazo de 15 días naturales a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de desistimiento, sin tener que justificar los motivos y sin penalización alguna a excepción de los gastos de envío.

Para proceder a la devolución del producto, el usuario deberá remitir un correo electrónico a la dirección info@kubo-kids.com rellenando el formulario habilitado al efecto, antes de que venza el plazo correspondiente y esperar las instrucciones que se le remitirán a su dirección de correo electrónico.

En todo caso, serán de cuenta del usuario los gastos de envío a KUBO KIDS ocasionados con objeto de la devolución.

Excepciones al derecho de desistimiento:

– No se admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso.

8.7.- NOTIFICACIÓN DE TU DESEO DE CANCELAR/REVOCAR UN PEDIDO

Para ejercer el derecho a cancelar/revocar el pedido, debes informarnos de tu decisión de cancelarlo.

Puedes enviar un correo a info@kubo-kids.com. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o teléfono. Te enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido tu cancelación. Si nos envías un correo electrónico o una carta, incluye el número de pedido para que podamos identificarlo.

Si cancelas/revocas el pedido:

1- Te reembolsaremos el precio que pagaste por los productos. No obstante, ten en cuenta que la ley nos permite reducir el importe del reembolso para reflejar cualquier reducción en el valor de los productos, si esta se debe a que los has manipulado de una forma que no estaría permitida en una tienda; por ejemplo,
con un fin distinto a determinar la naturaleza de los productos, sus características o su funcionamiento. Si te reembolsamos el precio pagado antes de poder inspeccionar los productos y, posteriormente, descubrimos que los has manipulado de una forma inaceptable, deberás abonarnos el importe
correspondiente.

2- Te reembolsaremos los gastos de envío que hayas pagado, aunque, según lo permita la ley, el reembolso máximo será el equivalente a los gastos de envío de la forma de entrega más económica que ofrezcamos (siempre y cuando sea una forma de entrega habitual y generalmente aceptable).

3- Realizaremos cualquier reembolso que te corresponda a la mayor brevedad posible y, en ningún caso, en un plazo superior a 14 días desde la fecha en la que nos hayas notificado tu decisión de revocar este contrato.

4- Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que nos hayas proporcionado un justificante de haber devuelto los productos (lo que suceda antes). Si has recibido el producto antes de tomar la decisión de cancelar el pedido debes seguir nuestra política de devolución

8.8.- Garantía de los productos.

El plazo de garantía de los productos ofertados por KUBO KIDS es de dos años siguientes a la entrega del producto. El usuario deberá informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.No obstante lo anterior, se informa a los usuarios que dicho plazo de garantía no incluye, en ningún caso, deficiencias de los productos que vengan ocasionadas como consecuencia de negligencias, usos incorrectos, manipulaciones indebidas, desgaste en los materiales, mal uso y, en general, cualquier otro
tipo de actuación no diligente por parte del usuario con respecto al producto.
En aquellos supuestos en los que se justifique que efectivamente el producto resulte defectuoso, KUBO KIDS procederá a la sustitución del mismo, rebaja o devolución, en virtud de lo establecido por la normativa vigente en la materia, gestiones que serán gratuitas para el usuario.

Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación del justificante de compra. El cliente deberá remitir un correo electrónico a la dirección info@Kubokids.com y esperar las instrucciones que se le remitirán a su correo electrónico.